شارع الستين الغربي
اليمن - صنعاء
في البتراء تك للبرمجيات، نضع حماية خصوصيتك وأمان بياناتك على رأس أولوياتنا. تهدف هذه الصفحة إلى توضيح سياسات الخصوصية الخاصة بموقعنا وخدماتنا الرقمية، بما يشمل تطوير البرمجيات، تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، المتاجر الإلكترونية، وتطبيقات الموبايل. نحن نلتزم بتوفير بيئة رقمية آمنة وشفافة تضمن حماية معلوماتك الشخصية، وتعزز الثقة بيننا وبين عملائنا الكرام.
نقوم بجمع المعلومات الأساسية اللازمة لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة مستخدم متميزة. تشمل هذه البيانات:
المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات الاتصال، وعند الحاجة تفاصيل الدفع.
البيانات التقنية: معلومات الجهاز، نوع المتصفح، صفحات الزيارة، وسلوك التصفح على الموقع.
يتم استخدام هذه البيانات فقط لأغراض تشغيلية وتحليلية، لتحسين جودة الخدمات، دعم العملاء، وتقديم محتوى وخدمات مخصصة تلبي احتياجات المستخدمين بشكل أفضل.
نلتزم بأعلى معايير الأمان لحماية بيانات عملائنا من الوصول غير المصرح به، الضياع، أو التلاعب. تشمل إجراءات الحماية لدينا:
تشفير البيانات الحساسة أثناء نقلها أو تخزينها.
قيود صارمة على الوصول للبيانات الداخلية لضمان عدم استغلالها.
مراقبة مستمرة لجميع الأنظمة لضمان سلامة البيانات وحماية خصوصيتها.
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
عند الحاجة لتقديم خدمات محددة تتطلب مشاركة البيانات مع مزوّد خدمة موثوق.
في حالة حماية حقوق الشركة أو منع إساءة استخدام الخدمات.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتقديم محتوى مخصص وتحليلات دقيقة حول استخدام الموقع. يمكن للمستخدمين التحكم في إعدادات هذه الملفات أو تعطيلها إذا رغبوا، مع العلم أن تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
نؤمن بحقوق المستخدمين في التحكم بمعلوماتهم الشخصية، وتشمل هذه الحقوق:
الاطلاع على البيانات الشخصية التي جمعناها.
تحديث أو تصحيح المعلومات عند الحاجة.
طلب حذف البيانات أو تقييد استخدامها وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها.
نلتزم في البتراء تك بتوفير بيئة رقمية آمنة وموثوقة، وتشمل التزاماتنا:
الالتزام بأعلى معايير حماية البيانات والخصوصية.
توفير دعم فني مستمر لمعالجة أي مخاوف أو استفسارات متعلقة بالخصوصية.
الالتزام بالشفافية التامة في جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها.
صفحة السياسة الخاصة تمثل دليلنا في الحفاظ على خصوصية بياناتك وأمان معلوماتك أثناء استخدام خدماتنا الرقمية. نحن نعتبر كل عميل شريكًا رقميًا، ونعمل على تقديم حلول مبتكرة وموثوقة تجمع بين الجودة التقنية والالتزام بحماية البيانات، لضمان تجربة رقمية آمنة واحترافية.
